Informativa sulla Privacy di Omnia

Data dell'ultimo aggiornamento: 16 maggio 2025

N. 1. Introduzione

Benvenuti in Omnia! La presente Informativa sulla Privacy descrive come l'Imprenditore Individuale EasyAI raccoglie, utilizza, conserva e protegge le Sue informazioni quando Lei utilizza la nostra applicazione mobile "Omnia" (l'"Applicazione").
Utilizzando l'Applicazione, Lei acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa. Se Lei non è d'accordo con i termini della presente Informativa, La preghiamo di non utilizzare l'Applicazione.

N. 2. Titolare del Trattamento dei Dati e Informazioni di Contatto

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:
L'Imprenditore Individuale EasyAI
Paese di registrazione: Kazakistan
Email per questioni relative alla privacy: omnia.org.kz@gmail.com

N. 3. Quali Dati Raccogliamo e Come

Ci impegniamo a raccogliere solo le informazioni necessarie per fornirLe un servizio di qualità e per il funzionamento dell'Applicazione.

• 3.1. Dati che Lei fornisce o che vengono determinati sul Suo dispositivo:

• 3.1.1. Segno zodiacale: Lei sceglie autonomamente il Suo segno zodiacale nell'Applicazione. Questa scelta è necessaria per fornire calcoli astrologici personalizzati e contenuti.

• 3.1.2. Fuso orario: Al primo avvio, l'Applicazione determina il fuso orario del Suo dispositivo. Questo fuso orario viene utilizzato per garantire l'accuratezza dei calcoli astrologici e la corretta visualizzazione delle informazioni dipendenti dal tempo. L'Applicazione utilizzerà automaticamente il fuso orario attuale del Suo dispositivo agli avvii successivi, qualora dovesse cambiare.

• 3.1.3. Lingua preferita: Al primo avvio, l'Applicazione determina la lingua del Suo dispositivo e la imposta come lingua dell'interfaccia, se supportata. Successivamente, Lei può modificare la lingua dell'Applicazione nelle impostazioni, scegliendo una delle lingue da noi supportate. La lingua selezionata ci permette di visualizzare l'interfaccia dell'Applicazione e i contenuti in una lingua a Lei comoda.

• 3.2. La fornitura o la determinazione di questi dati (segno zodiacale, fuso orario, lingua) è una condizione necessaria per l'utilizzo delle funzioni principali dell'Applicazione.

• 3.3. Dati raccolti automaticamente durante l'utilizzo dell'Applicazione:

• 3.3.1. Identificatore utente unico (Persistent User UUID): Al primo avvio dell'Applicazione, viene generato un identificatore unico anonimo, che viene conservato sul Suo dispositivo in un'archiviazione sicura Keychain (con livello di accesso kSecAttrAccessibleWhenUnlockedThisDeviceOnly, il che significa che non viene sincronizzato con iCloud Keychain per impostazione predefinita ed è accessibile solo su questo dispositivo quando è sbloccato). Questo UUID viene utilizzato per:

• 3.3.1.1. Associare le Sue impostazioni (lingua selezionata, fuso orario del Suo dispositivo, segno zodiacale selezionato) e le informazioni sull'abbonamento al Suo account sul nostro server.

• 3.3.1.2. Garantire la possibilità di ripristinare i Suoi dati e l'abbonamento in caso di reinstallazione dell'Applicazione sullo stesso dispositivo (a condizione che l'UUID sia conservato nel Keychain).

• 3.3.1.3. Collegare le Sue transazioni durante l'acquisto di abbonamenti al Suo account tramite il meccanismo appAccountToken di Apple, che si basa su questo UUID.

• 3.3.2. Informazioni sull'abbonamento: Riceviamo informazioni sui Suoi acquisti (tipo di abbonamento acquistato, data di scadenza) da Apple. Per verificare l'acquisto e attivare l'abbonamento, il token JWS (JSON Web Signature) della Sua transazione viene trasmesso dal Suo dispositivo al nostro server.

• 3.3.3. Informazioni tecniche del server: Quando Lei interagisce con i nostri server, questi possono ricevere e registrare automaticamente informazioni tecniche standard, come il Suo indirizzo IP, il tipo di richiesta, la data e l'ora. Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per garantire la sicurezza, la diagnostica e il funzionamento stabile dei server e non vengono attivamente utilizzate per la Sua identificazione diretta o per tracciarLa.

• 3.4. Dati che riceviamo quando contatta il servizio di assistenza:

• 3.4.1. Se Lei ci contatta via email, anche tramite la funzione "Feedback" nell'Applicazione, riceveremo il Suo indirizzo email, il Suo Persistent User UUID (che viene automaticamente inserito nell'email quando si utilizza la funzione "Feedback") e il contenuto della Sua richiesta. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per elaborare la Sua richiesta e fornirLe una risposta.

• 3.5. NON raccogliamo né richiediamo l'accesso a:

• 3.5.1. Il Suo nome, cognome, patronimico o pseudonimo (eccetto l'indirizzo email e l'UUID, se Lei stesso ci contatta).

• 3.5.2. Il Suo numero di telefono.

• 3.5.3. La Sua data o ora di nascita (solo il segno zodiacale che Lei sceglie).

• 3.5.4. La Sua posizione esatta (geolocalizzazione) tramite GPS o altri servizi di localizzazione.

• 3.5.5. I Suoi contatti (rubrica).

• 3.5.6. Le Sue fotografie, video o altri file multimediali.

• 3.5.7. Dati dalla fotocamera o dal microfono del Suo dispositivo.

• 3.5.8. Dati sulla Sua salute o attività fisica (ad esempio, da HealthKit).

• 3.5.9. La Sua cronologia di navigazione o le query di ricerca.

• 3.5.10. Dati da altre applicazioni installate sul Suo dispositivo.

• 3.5.11. Dati di pagamento direttamente (tutti gli acquisti sono elaborati da Apple).

• 3.5.12. Informazioni sul Suo genere, età (eccetto la classificazione dell'applicazione che Lei vede sull'App Store).

• 3.5.13. Identificatori pubblicitari (come IDFA o Google Advertising ID).

• 3.5.14. Non utilizziamo cookies (eccetto quelli che potrebbero essere utilizzati da Apple per il processo di acquisto) o altre tecnologie di tracciamento per la profilazione o per mostrare pubblicità personalizzata nella nostra Applicazione.

N. 4. Come Utilizziamo i Suoi Dati (Finalità)

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

• 4.1. Per la fornitura e il funzionamento dell'Applicazione:

• 4.1.1 Creazione e mantenimento del Suo account anonimo sul nostro server, associato al Suo Persistent User UUID.

• 4.1.2. Fornitura di contenuti astrologici personalizzati e previsioni basate sul segno zodiacale, fuso orario e lingua da Lei indicati.

• 4.1.3. Elaborazione e verifica dei Suoi acquisti, gestione dei Suoi abbonamenti e fornitura dell'accesso alle funzionalità corrispondenti dell'Applicazione.

• 4.2. Per comunicare con Lei:

• 4.2.1. Fornire risposte alle Sue domande, commenti o richieste inviate al nostro servizio di assistenza.

• 4.3. Per garantire la sicurezza e rispettare i requisiti legali:

• 4.3.1. Garantire la sicurezza e l'integrità della nostra Applicazione e dei server, prevenire frodi.

• 4.3.2. Adempiere agli obblighi legali, qualora si presentino.

N. 5. Basi Giuridiche per il Trattamento dei Dati

Trattiamo i Suoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

• 5.1. Esecuzione di un contratto: Il trattamento del Suo Persistent User UUID, segno zodiacale, fuso orario, lingua selezionata e informazioni sull'abbonamento è necessario per fornirLe i servizi dell'Applicazione in conformità con i nostri Termini di Utilizzo (il cui link troverà nell'Applicazione e sulla pagina dell'Applicazione nell'App Store).

• 5.2. Consenso: Quando Lei contatta volontariamente il nostro servizio di assistenza, dà il Suo consenso al trattamento dei dati da Lei forniti (indirizzo email, Persistent User UUID, testo della Sua richiesta) allo scopo di rispondere alla Sua richiesta.

• 5.3. Interesse legittimo: Possiamo trattare alcuni dati (ad esempio, informazioni tecniche del server, Persistent User UUID) per garantire la sicurezza della nostra Applicazione e dei server, il che costituisce un nostro interesse legittimo.

• 5.4. Obbligo legale: Il trattamento dei dati sulle transazioni (in forma anonimizzata per noi, tramite token JWS) può essere necessario per adempiere ai nostri obblighi contabili, fiscali o altri obblighi legali.

N. 6. Trasferimento dei Dati a Terze Parti

Non vendiamo i Suoi dati personali e non li trasferiamo a terze parti, ad eccezione dei seguenti casi:

• 6.1. Apple Inc.: Gli acquisti in-app sono elaborati da Apple. Quando effettua un acquisto, Lei interagisce direttamente con Apple, e il loro trattamento dei Suoi dati di pagamento è regolato dalla loro politica sulla privacy. Riceviamo da Apple solo le informazioni necessarie per confermare il Suo acquisto e fornirLe l'accesso ai servizi pagati (ad esempio, il token JWS della transazione).

• 6.2. Hetzner Online GmbH (Provider di hosting): I nostri server e database sono ospitati nei data center di Hetzner Online GmbH, situati in Finlandia. Hetzner Online GmbH agisce come responsabile del trattamento dei dati per nostro conto ed è obbligata a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati conservati in conformità con la legislazione applicabile e le nostre istruzioni.

• 6.3. Forze dell'ordine e autorità governative: Possiamo divulgare i Suoi dati personali se richiesto dalla legge, in risposta a una richiesta legale valida (ad esempio, una decisione del tribunale o un mandato di comparizione).

N. 7. Trasferimento Transfrontaliero dei Dati

7.1. I Suoi dati personali sono conservati e trattati su server situati in Finlandia. Utilizzando l'Applicazione, Lei comprende e accetta che i Suoi dati possano essere trasferiti, conservati e trattati in Finlandia, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle del Suo paese di residenza. Adottiamo le misure necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, indipendentemente dal luogo del loro trattamento.

N. 8. Conservazione e Sicurezza dei Dati

• 8.1. Periodo di conservazione: Conserviamo i Suoi dati personali finché Lei utilizza l'Applicazione, o fino al momento in cui riceviamo da Lei una richiesta di cancellazione (vedi sezione "Come Richiedere la Cancellazione dei Suoi Dati"). Possiamo anche eliminare periodicamente i dati degli account che sono rimasti inattivi per un lungo periodo di tempo.

• 8.2. Sicurezza: Prendiamo sul serio la sicurezza dei Suoi dati. Utilizziamo il protocollo HTTPS per crittografare i dati durante la trasmissione tra il Suo dispositivo e i nostri server. Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e appropriate per proteggere i Suoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione, perdita o distruzione. Tuttavia, La preghiamo di ricordare che nessun metodo di trasmissione dei dati via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

N. 9. I Suoi Diritti Riguardo ai Dati Personali

9.1. A seconda della Sua posizione e della legislazione applicabile sulla protezione dei dati (ad esempio, il GDPR per i residenti dell'UE), Lei potrebbe avere i seguenti diritti riguardo ai Suoi dati personali:

• 9.1.1. Diritto di accesso: Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di Lei.

• 9.1.2. Diritto di rettifica: Lei ha il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

• 9.1.3. Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali in determinate circostanze.

• 9.1.4. Diritto di limitazione del trattamento: Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.

• 9.1.5. Diritto di opposizione al trattamento: Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali.

9.2. Per esercitare questi diritti, La preghiamo di contattarci all'indirizzo email: omnia.org.kz@gmail.com. Potremmo richiederLe ulteriori informazioni per confermare la Sua identità prima di elaborare la Sua richiesta.

N. 10. Come Richiedere la Cancellazione dei Suoi Dati

10.1. Lei può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del Suo account e dei dati personali ad esso associati. Per fare ciò:

• 10.1.1. Inviare una richiesta all'indirizzo email omnia.org.kz@gmail.com.

• 10.1.2. Metodo consigliato: Utilizzare la funzione "Feedback" nella sezione "Profilo" dell'Applicazione. Utilizzando questa funzione, il Suo Persistent User UUID verrà automaticamente aggiunto alla Sua email, il che ci aiuterà a identificare il Suo account per la cancellazione in modo più rapido e preciso.

• 10.1.3. Se invia una richiesta di cancellazione con un altro metodo (non tramite la funzione "Feedback"), potremmo richiederLe ulteriori informazioni, incluso il Suo Persistent User UUID (se Le è noto) o altri dettagli che ci consentano di identificare in modo affidabile il Suo account, per confermare la Sua identità e prevenire la cancellazione non autorizzata dei dati.

10.2. Cercheremo di elaborare la Sua richiesta di cancellazione entro 48 (quarantotto) ore dal suo ricevimento e dalla conferma riuscita della Sua identità.
10.3. Dopo la cancellazione dei Suoi dati, il loro ripristino sarà impossibile. Si prega di notare che alcune informazioni anonimizzate o aggregate, che non consentono di identificarLa, potrebbero essere conservate. Potremmo anche essere obbligati a conservare determinate informazioni in conformità con i requisiti della legislazione vigente (ad esempio, per scopi contabili o per la risoluzione di controversie) anche dopo l'elaborazione della Sua richiesta di cancellazione.

N. 11. Politica Riguardante i Minori

11.1. L'Applicazione Omnia non è destinata all'uso da parte di persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai 18 anni. Se Lei viene a conoscenza del fatto che una persona di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito dati personali senza il consenso dei genitori o dei tutori legali, La preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo omnia.org.kz@gmail.com, e adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

N. 12. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

12.1. Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. La informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova versione dell'Informativa sulla Privacy nell'Applicazione e sul nostro sito web ufficiale: https://easyai.org.kz.
Le consigliamo di rivedere regolarmente questa Informativa per ottenere informazioni aggiornate su come proteggiamo i Suoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento sarà sempre indicata all'inizio di questo documento. Il Suo uso continuato dell'Applicazione dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica la Sua accettazione incondizionata dell'Informativa sulla Privacy aggiornata.

N. 13. Servizi di Terze Parti, Pubblicità e Tracker

13.1. L'Applicazione Omnia non contiene pubblicità da reti pubblicitarie di terze parti e non utilizza tracker analitici di terze parti per tracciare la Sua attività ai fini della profilazione o della pubblicità.

N. 14. Legge Applicabile

14.1. La presente Informativa sulla Privacy e i rapporti tra Lei e l'Imprenditore Individuale EasyAI, derivanti dalla sua applicazione, sono regolati dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan.

N. 15. Domande e Suggerimenti

15.1. Se Lei ha domande, commenti o suggerimenti riguardanti la presente Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche di trattamento dei dati, La preghiamo di contattarci all'indirizzo email: omnia.org.kz@gmail.com.