Omniaプライバシーポリシー
最終更新日:2025年5月16日
No.1. はじめに
Omniaへようこそ!本プライバシーポリシーは、個人事業主EasyAI(以下「当社」)が、お客様が当社のモバイルアプリケーション「Omnia」(以下「本アプリ」)をご利用になる際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保存、保護するかについて説明するものです。
本アプリを利用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。本ポリシーの条件に同意されない場合は、本アプリのご利用をお控えください。
No.2. データ管理者および連絡先情報
お客様の個人データの管理者は以下の通りです。
個人事業主EasyAI
登録国:カザフスタン
プライバシーに関するお問い合わせ先メールアドレス:omnia.org.kz@gmail.com
No.3. 当社が収集するデータとその方法
当社は、お客様に質の高いサービスを提供し、本アプリが機能するために必要な情報のみを収集するよう努めています。
• 3.1. お客様が提供するデータ、またはお客様のデバイスで決定されるデータ:
• 3.1.1. 星座:お客様は本アプリ内でご自身の星座を自主的に選択します。この選択は、パーソナライズされた占星術の計算とコンテンツを提供するために必要です。
• 3.1.2. タイムゾーン:本アプリの初回起動時に、お客様のデバイスのタイムゾーンが決定されます。このタイムゾーンは、占星術計算の精度を確保し、時間に依存する情報を正しく表示するために使用されます。本アプリは、タイムゾーンが変更された場合、次回以降の起動時に自動的にお客様のデバイスの現在のタイムゾーンを使用します。
• 3.1.3. 希望言語:本アプリの初回起動時に、お客様のデバイスの言語が決定され、サポートされている場合はインターフェース言語として設定されます。その後、お客様は設定で本アプリの言語を変更し、当社がサポートする言語のいずれかを選択できます。選択された言語により、当社はお客様にとって使いやすい言語で本アプリのインターフェースとコンテンツを表示することができます。
• 3.2. これらのデータ(星座、タイムゾーン、言語)の提供または決定は、本アプリの主要機能を利用するための必須条件です。
• 3.3. 本アプリ利用時に自動的に収集されるデータ:
• 3.3.1. 固有ユーザーID (Persistent User UUID):本アプリの初回起動時に、固有の匿名IDが生成され、お客様のデバイスの保護されたストレージであるKeychainに保存されます(アクセスレベルはkSecAttrAccessibleWhenUnlockedThisDeviceOnlyで、これはデフォルトでiCloud Keychainと同期されず、デバイスがロック解除されている場合にのみこのデバイスでアクセス可能であることを意味します)。このUUIDは以下の目的で使用されます。
• 3.3.1.1. お客様の設定(選択された言語、お客様のデバイスのタイムゾーン、選択された星座)とサブスクリプション情報を、当社のサーバー上のお客様のアカウントに関連付けるため。
• 3.3.1.2. 同じデバイスに本アプリを再インストールした際に、お客様のデータとサブスクリプションを復元する可能性を確保するため(UUIDがKeychainに保存されている場合)。
• 3.3.1.3. このUUIDに基づいて形成されるAppleのappAccountTokenメカニズムを介して、サブスクリプション購入時のお客様の取引をお客様のアカウントに紐付けるため。
• 3.3.2. サブスクリプション情報:当社はApple社からお客様の購入情報(購入したサブスクリプションの種類、有効期限)を受け取ります。購入の検証とサブスクリプションの有効化のため、お客様の取引のJWSトークン(JSON Web Signature)がお客様のデバイスから当社のサーバーに送信されます。
• 3.3.3. サーバー技術情報:お客様が当社のサーバーとやり取りする際、サーバーはお客様のIPアドレス、リクエストの種類、日時などの標準的な技術情報を自動的に受信および記録する場合があります。この情報は主に、サーバーのセキュリティ、診断、安定した運用のために使用され、お客様の直接的な特定や追跡のために積極的に使用されることはありません。
• 3.4. サポートサービスへのお問い合わせ時に当社が受け取るデータ:
• 3.4.1. お客様が本アプリの「フィードバック」機能を含め、電子メールで当社に連絡する場合、当社はお客様の電子メールアドレス、お客様のPersistent User UUID(「フィードバック」機能を使用する際に自動的にメールに挿入されます)、およびお客様のお問い合わせ内容を受け取ります。この情報は、お客様のお問い合わせを処理し、回答を提供するためにのみ使用されます。
• 3.5. 当社は以下の情報へのアクセスを収集または要求しません。
• 3.5.1. お客様の氏名、ミドルネーム、またはニックネーム(お客様ご自身が当社に連絡された場合のメールアドレスとUUIDを除く)。
• 3.5.2. お客様の電話番号。
• 3.5.3. お客様の生年月日または出生時刻(お客様が選択する星座のみ)。
• 3.5.4. GPSまたはその他の位置情報サービスを介したお客様の正確な位置情報(ジオロケーション)。
• 3.5.5. お客様の連絡先(アドレス帳)。
• 3.5.6. お客様の写真、ビデオ、その他のメディアファイル。
• 3.5.7. お客様のデバイスのカメラまたはマイクからのデータ。
• 3.5.8. お客様の健康または身体活動に関するデータ(例:HealthKitから)。
• 3.5.9. お客様のブラウザ履歴または検索クエリ。
• 3.5.10. お客様のデバイスにインストールされている他のアプリケーションからのデータ。
• 3.5.11. 直接的な支払いデータ(すべての購入はAppleによって処理されます)。
• 3.5.12. お客様の性別、年齢に関する情報(App Storeで表示されるアプリのレーティングを除く)。
• 3.5.13. 広告識別子(IDFAやGoogle Advertising IDなど)。
• 3.5.14. 当社は、本アプリ内でのプロファイリングやパーソナライズド広告の表示のために、cookies(Appleが購入プロセスで使用する可能性のあるものを除く)やその他の追跡技術を使用しません。
No.4. 当社がお客様のデータを使用する方法(目的)
当社は収集したデータを以下の目的で使用します。
• 4.1. 本アプリの提供と運用のため:
• 4.1.1 Persistent User UUIDに関連付けられた、当社のサーバー上のお客様の匿名アカウントの作成と維持。
• 4.1.2. お客様が指定した星座、タイムゾーン、言語に基づいた、パーソナライズされた占星術コンテンツと予測の提供。
• 4.1.3. お客様の購入の処理と検証、お客様のサブスクリプションの管理、および本アプリの関連機能へのアクセスの提供。
• 4.2. お客様との連絡のため:
• 4.2.1. 当社のサポートサービスに寄せられたお客様の質問、コメント、またはリクエストへの回答の提供。
• 4.3. セキュリティの確保と法的要件の遵守のため:
• 4.3.1. 当社の本アプリとサーバーのセキュリティと完全性の確保、不正行為の防止。
• 4.3.2. 法的義務が発生した場合のその履行。
No.5. データ処理の法的根拠
当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。
• 5.1. 契約の履行:お客様のPersistent User UUID、星座、タイムゾーン、選択された言語、およびサブスクリプション情報の処理は、当社の利用規約(本アプリ内およびApp Storeの本アプリのページにリンクがあります)に従って本アプリのサービスをお客様に提供するために必要です。
• 5.2. 同意:お客様が当社のサポートサービスに自主的に連絡する場合、お客様は、お客様のリクエストに応答する目的で、お客様が提供したデータ(メールアドレス、Persistent User UUID、お問い合わせ内容)の処理に同意したものとみなされます。
• 5.3. 正当な利益:当社は、当社の本アプリとサーバーのセキュリティを確保するために一部のデータ(例:サーバー技術情報、Persistent User UUID)を処理することがあり、これは当社の正当な利益です。
• 5.4. 法的義務:取引に関するデータ(当社にとっては匿名化された形式で、JWSトークンを介して)の処理は、当社が会計上、税務上、またはその他の法的義務を果たすために必要となる場合があります。
No.6. 第三者へのデータ提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを販売したり、第三者に提供したりすることはありません。
• 6.1. Apple Inc.:本アプリ内購入はApple社によって処理されます。購入を行う際、お客様はApple社と直接やり取りし、お客様の支払いデータの処理はApple社独自のプライバシーポリシーによって規定されます。当社は、お客様の購入を確認し、有料サービスへのアクセスを提供するために必要な情報(例:取引のJWSトークン)のみをApple社から受け取ります。
• 6.2. Hetzner Online GmbH(ホスティングプロバイダー):当社のサーバーとデータベースは、フィンランドにあるHetzner Online GmbH社のデータセンターに設置されています。Hetzner Online GmbH社は、当社の指示に基づきデータ処理者として機能し、適用される法律および当社の指示に従って、保存データのセキュリティと機密性を確保する義務を負います。
• 6.3. 法執行機関および政府機関:法律で義務付けられている場合、または有効な法的要請(例:裁判所の決定または召喚状)に応じて、お客様の個人データを開示することがあります。
No.7. 国境を越えるデータ移転
7.1. お客様の個人データは、フィンランドにあるサーバーに保存され、処理されます。本アプリを利用することにより、お客様は、お客様の居住国のデータ保護法とは異なる可能性のあるフィンランドで、お客様のデータが転送、保存、処理される可能性があることを理解し、同意するものとします。当社は、処理場所に関わらず、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って処理されるよう、必要な措置を講じます。
No.8. データの保存とセキュリティ
• 8.1. 保存期間:当社は、お客様が本アプリを利用している間、またはお客様から削除要請を受け取るまで(「お客様のデータの削除を要求する方法」のセクションを参照)、お客様の個人データを保存します。また、長期間非アクティブであったアカウントのデータを定期的に削除することがあります。
• 8.2. セキュリティ:当社はお客様のデータのセキュリティを真剣に受け止めています。お客様のデバイスと当社のサーバー間のデータ転送時には、データを暗号化するためにHTTPSプロトコルを使用します。当社は、お客様の個人データを不正アクセス、変更、開示、紛失、または破壊から保護するために、合理的かつ適切な技術的および組織的措置を講じます。ただし、インターネットを介したデータ転送方法や電子保存方法が100%安全であるものはなく、絶対的なセキュリティを保証することはできないことをご留意ください。
No.9. 個人データに関するお客様の権利
9.1. お客様の所在地および適用されるデータ保護法(例:EU居住者のためのGDPR)に応じて、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有する場合があります。
• 9.1.1. アクセス権:お客様は、当社がお客様について保存している個人データのコピーを要求する権利を有します。
• 9.1.2. 訂正権:お客様は、不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利を有します。
• 9.1.3. 削除権(「忘れられる権利」):お客様は、特定の状況下でご自身の個人データの削除を要求する権利を有します。
• 9.1.4. 処理制限権:お客様は、ご自身の個人データの処理制限を要求する権利を有します。
• 9.1.5. 処理異議権:お客様は、ご自身の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。
9.2. これらの権利を行使するためには、メールアドレス:omnia.org.kz@gmail.com までご連絡ください。お客様の要求を処理する前に、お客様の身元を確認するために追加情報を要求する場合があります。
No.10. お客様のデータの削除を要求する方法
10.1. お客様はいつでも、ご自身のアカウントおよびそれに関連する個人データの削除を要求することができます。そのためには:
• 10.1.1. メールアドレス omnia.org.kz@gmail.com にリクエストを送信してください。
• 10.1.2. 推奨方法:本アプリの「プロフィール」セクションにある「フィードバック」機能を使用してください。この機能を使用すると、お客様のPersistent User UUIDが自動的にメールに追加され、削除対象のアカウントをより迅速かつ正確に特定するのに役立ちます。
• 10.1.3. 「フィードバック」機能以外の方法で削除リクエストを送信する場合、お客様の身元を確認し、不正なデータ削除を防ぐために、お客様のPersistent User UUID(ご存知の場合)またはお客様のアカウントを確実に特定できるその他の情報を含む追加情報を要求する場合があります。
10.2. 当社は、お客様の削除リクエストを受領し、お客様の身元確認が成功した後、48時間以内にお客様のリクエストを処理するよう努めます。
10.3. お客様のデータが削除された後、その復元は不可能になります。お客様を特定できない匿名化された情報や集計された情報の一部は保持される可能性があることにご注意ください。また、削除リクエストを処理した後でも、現行法の要件(例:会計目的または紛争解決のため)に従って特定の情報を保持する義務を負う場合があります。
No.11. お子様に関するポリシー
11.1. 本アプリOmniaは、18歳未満の方のご利用を想定していません。当社は、18歳未満の方から故意に個人データを収集することはありません。18歳未満の方が保護者または法定後見人の同意なしに当社に個人データを提供したことが判明した場合は、直ちに omnia.org.kz@gmail.com までご連絡ください。当社はそのような情報を削除するための措置を講じます。
No.12. 本プライバシーポリシーの変更
12.1. 当社は本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。変更があった場合は、本アプリ内および当社の公式ウェブサイト(https://easyai.org.kz)に新しいバージョンのプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様に通知します。
当社がお客様のデータをどのように保護しているかに関する最新情報を得るために、本ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。最終更新日は常にこの文書の冒頭に記載されます。変更の発効後も本アプリを引き続きご利用になることは、更新されたプライバシーポリシーへの無条件の同意を意味します。
No.13. 第三者のサービス、広告、トラッカー
13.1. 本アプリOmniaは、第三者の広告ネットワークからの広告を含まず、プロファイリングや広告目的でお客様の活動を追跡するための第三者の分析トラッカーを使用しません。
No.14. 準拠法
14.1. 本プライバシーポリシーおよびその適用に関連して生じるお客様と個人事業主EasyAIとの間の関係は、カザフスタン共和国の法律に準拠します。
No.15. ご質問とご提案
15.1. 本プライバシーポリシーまたは当社のデータ処理慣行に関してご質問、コメント、またはご提案がございましたら、メールアドレス:omnia.org.kz@gmail.com までご連絡ください。